Políticas del Estudio

¡Empieza con el pie derecho!
Sigue nuestras políticas para garantizar seguridad, claridad, y una experiencia positiva dentro de Dance Complex.

📅 Duración del ciclo

El ciclo anual inicia en agosto y finaliza en junio.
La inscripción cubre un programa de 11 meses consecutivos, incluyendo ensayos y el festival de fin de curso.

💳 Pagos y Penalizaciones

Las mensualidades vencen el día 10 de cada mes, sin excepción.
Métodos de pago:
- Efectivo en recepción
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, Amex) en el estudio o vía página web

📌 Penalización por pago tardío:
Los pagos realizados después del día 10 tendrán una penalización de $150 MXN por recargo administrativo.

Se entrega un tarjetón con sello mensual como comprobante.
Dance Complex se reserva el derecho de suspender clases a alumnas con adeudos hasta regularizar su situación.

👚 Uniforme y Presentación

Todas las alumnas deben asistir con el uniforme correspondiente a su clase, mismo que será especificado al inscribirse.
Esto incluye mallas, leotardos, zapatillas, peinado recogido y presentación limpia y adecuada.

Nota: No se permitirá el ingreso a clase en ropa incorrecta por seguridad y disciplina.

🤸‍♀️ Asistencia y Recuperaciones

No hay reembolsos por inasistencias.
En casos de enfermedad o causas mayores, podrán reponerse clases en horarios disponibles o mediante videos de apoyo.
Durante ensayos o época de festivales, es importante asistir con regularidad para garantizar el avance del grupo.

👀 Acceso a clases y observación

Las clases son cerradas para evitar distracciones.
Contamos con una zona designada para observar de forma ocasional (una persona por alumna, previa notificación).
Las alumnas pueden ser dejadas y recogidas sin que el padre/madre deba permanecer en el estudio.

📞 Comunicación y contacto

Horario de oficina: 3:00 p.m. a 8:30 p.m.
Puedes contactarnos por:
WhatsApp: +52 812 585 7318
Mensaje directo en Instagram: @dancecomplex_mx

Si deseas hablar con una maestra, agenda con anticipación una llamada o reunión por medio de recepción.

🌟 Eventos especiales y competencias

Durante el ciclo se ofrecerán oportunidades para participar en:
Master Classes
Convenciones
Concursos
Presentaciones especiales

La participación es opcional. Todos los costos se informarán con anticipación y deberán cubrirse antes de cada evento.

📸 Uso de imagen

Al inscribirse, las familias autorizan a Dance Complex a utilizar fotos y videos de las alumnas en clases, ensayos y eventos para fines promocionales, redes sociales y materiales de comunicación internos.

🔐 Seguridad

Solo personas autorizadas podrán recoger a las alumnas.
La puerta del estudio permanecerá cerrada durante clases.
Personal del staff supervisa entradas y salidas en todo momento.

🚑 Accidentes y emergencias

Cualquier incidente será reportado inmediatamente al contacto de emergencia.
Se brindará atención básica si es necesario.
No se administrarán medicamentos.
En casos graves, se notificará al 911 o se actuará bajo indicación de servicios de emergencia.

Dance Complex no se hace responsable de los gastos médicos derivados de una lesión.

🌸 Conducta y respeto

Fomentamos el respeto, la puntualidad, la colaboración y los buenos modales dentro y fuera del salón.
Buscamos formar no solo bailarinas, sino personas íntegras.